حل مشکل نصب آنتی ویروس کسپرسکی

در پاره ای مواقع ممکن است بعلت ویروسی بودن سیستم یکی از مشکلات زیر در هنگام نصب آنتی ویروس کسپرسکی به وجود بیاید.

1. ارور 1304 در هنگام نصب آنتی ویروس کسپرسکی .
2. ظاهر نشدن پنجره نصب آنتی ویروس کسپرسکی پس از اجرای فایل ستاپ.
3. باز نشدن و عدم اجرای آنتی ویروس پس از پایان عملیات نصب آنتی ویروس.
4. ظاهر شدن پیغام Your computer may be infected  و عدم نصب آنتی ویروس.

در صورت بروز هر یک از مشکلات فوق به احتمال فراوان دستگاه شما الوده به ویروس است و ویروس اجازه نصب یا اجرای نرم افزار آنتی ویروس کسپرسکی را نمی دهد.جهت حل مشکل میتوانید با یکی از روش های ذیل سیستم را اسکن و ویروسها را از بین برده و سپس اقدام به نصب آنتی ویروس نمایید.

1-استفاده از ابزار Kaspersky virus Removal Tool (این ابزار را میتوانید از اینجا دانلود و دستگاه خود را اسکن نمایید).

2- ساخت Kaspersky Rescue Disk  و استفاده از آن (آموزش ساخت و استفاده از این ابزار را میتوانید در اینجا ملاحظه فرمایید).