حل مشکل اپدیت انتی ویروس نود 32

در صورتیکه در هنگام اپدیت انتی ویروس و یا اسمارت سکیوریتی نود32 با ارور مواجه شدید موارد زیر را طی نمایید.

1-      چک کنید که ایا سایت www.eset.com  باز میشود یا خیر؟ اگر نشد سایتهایی مانند google.com  و yahoo.com را چک کنید.در صورتیکه سیستم هیچکدام از سایتها را باز نکرد مشکل از اینترنت سیستم است و باید مشکل اینترنت را بررسی فرمایید اما اگر سیستم همه سایتها را باز میکند و فقطeset.com  را باز نمیکند در این صورت سیستم شما آلوده به ویروس است و ویروس اجازه آپدیت شدن انتی ویروس را نمیدهد.در این صورت بهتر است از یک انتی ویروس پورتابل مانند این انتی ویرووس جهت اسکن سیستم و از بین بردن ویروسها استفاده نمایید.

2-  نصب بودن هر آنتی ویروسی غیر از نود32 بر روی سیستم در عملکرد آنتی ویروس و دریافت آپدیتها مشکل ایجاد میکند، چک کنید هیچ آنتی ویروسی غیر از نود32 بر روی سیستم نصب نباشد.

3-      مطمئن شوید یوزر نیم و پسورد انتی ویروس را درست وارد کرده اید.

4-      پنجره انتی ویروس نود 32 را باز کرده و دکمه F5 را از صفحه کی برد بزنید سپس مانند تصویر زیر به بخش Update رفته و روی دکمه Clear کلیک کنید.

حل مشکل اپدیت انتی ویروس نود 32

5- در همان پنجره قبل بر روی دکمه Setup  مانند زیر کلیک نمایید.

حل مشکل اپدیت انتی ویروس نود 32

6- به تب http proxy مراجعه نمایید و مطمئن شوید گزینه Do not use proxy  در حالت انتخاب قرار دارد.

حل مشکل اپدیت انتی ویروس نود 32

7- در صورتیکه از ورژن 5 یا بالاتر انتی ویروس نود 32 استفاده میکنید مطمئن شوید مانند تصویر زیر در بخش Update Server  گزینهChoose Automatically  در حالت انتخاب قرار دارد.

حل مشکل اپدیت انتی ویروس نود 32

8- سیستم را ریستارت کرده و مجددا سعی در اپدیت انتی ویروس نمایید.

9-اگر باز هم مشکل حل نشده بود یکبار کلا نرم افزار انتی ویروس نود32 را از کنترل پنل حذف و مجددا نصب نمایید.

10- اگر باز هم حل نشد مراتب را از طریق ایمیل info@Original-Key.com به ما اطلاع دهید تا توسط بخش پشتیبانی شرکت مورد بررسی قرار بگیرد.

انتشار این مطلب تنها با ذکر منبع www.original-key.com مجاز میباشد.

 

کالاهای مربوط به این مقاله:
60 نظر دادن به "حل مشکل اپدیت انتی ویروس نود 32"
esmaeel - شنبه 04 بهمن 1393 - 19:58:13

ممنون ازتون خیلی راه حل خوبی بود
مرتضی - پنجشنبه 18 دی 1393 - 18:27:56

سلام وقتی F5 رو میزنم عین همون پنجره بالا رو باز میکنه ولی اون گزینه هارو نمیاره و فقط یک دو جمله انگلیسی نمایش میده
رامین - پنجشنبه 18 دی 1393 - 18:26:40

مرسی از سایت خوبتون .مشگل ما حل شد
بهروز - پنجشنبه 18 دی 1393 - 18:26:07

بسیار متشکرم مشکل بنده را حل نمودید خدا خیرتان بده
عبدالله - پنجشنبه 18 دی 1393 - 18:25:56

خیلی مفید بود چند روزه به دردسر افتاده بودم.قربونت
Mahdi - پنجشنبه 18 دی 1393 - 18:25:43

ممنون واقعا کمک کننده بود
lale - پنجشنبه 18 دی 1393 - 18:25:33

با سلام از راهنمایی خوبتون واقعامتشکرم.
samuel - پنجشنبه 18 دی 1393 - 18:24:18

واقعا عالی بود . دست مریزاد
مریم - یکشنبه 02 شهریور 1393 - 19:41:54

سلام مرسی از راهنمایی بسیار عالی که دارین واقعاعالییییییییییییییی بووووودددد
امیر - یکشنبه 02 شهریور 1393 - 19:41:16

خیلی راه حل خوبی بود.ممنون

نوشتن نظر (لطفا از نوشتن سوال در بخش نظرات خودداری فرمایید. سوالات خود را از طریق ایمیل، تیکت و یا فرم تماس با ما ارسال فرمایید.)

نام شما:


نظر شما: توجه : HTML ترجمه نمی شود!

کد امنیتی را در کادر زیر وارد نمایید:



facebook google plus Linkedin youtube
پشتیبان: اپن کارت فارسی
گروه نرم افزاری اورجینال کی 1394 - 1388