اورجینال کی

تمامي كالاها و خدمات اين فروشگاه، حسب مورد داراي مجوزهاي لازم از مراجع مربوطه مي‌باشند و فعاليت‌هاي اين سايت تابع قوانين و مقررات جمهوري اسلامي ايران است.

در این فروشگاه لایسنس اورجینال و یکساله انواع آنتی ویروس با قیمتی حدود یک سوم قیمت پک اورجینال همراه با یکسال گارانتی و پشتیبانی کامل بفروش میرسد.

جهت اطلاع از علت پايين بودن قيمت اين لايسنسها، ميتوانيد بخش "علت ارزانی لایسنسها" را مطالعه نمایید و يا جهت كسب اطلاعات بيشتر ميتوانيد با شماره 77394234-021 و یا از طریق فرم "تماس با ما" ارتباط برقرار نمایید. (علت ارزانی به طور کامل در بخش "علت ارزانی لایسنسها" توضیح داده شده است لطفا قبل از مطالعه کامل این بخش از تماس تلفنی و سوال در این خصوص خودداری فرمایید)

 كليه لايسنسها 100% اورجینال بوده و داراي گارانتي استرداد وجه در صورت بروز مشكل در لايسنس و يا آپديت آنتي ويروس ميباشند.

ضمنا این فروشگاه دارای "نماد اعتماد" از وزارت صنعت و معدن نیز میباشد که با کلیک بر روی این نماد، اطلاعات کامل فروشگاه که در این سازمان به ثبت رسیده است قابل مشاهده خواهد بود. همچنین این فروشگاه بر طبق قرارداد شماره 91/پ/3466 به تاریخ 1391/2/24 با بانک ملت که با ارسال مدارک معتبر از جمله سند ملکی عقد نموده است امکان پرداخت آنلاین با همکاری بانک ملت را برای کاربران گرامی فراهم نموده است.

همچنين اين فروشگاه تسهیلاتی را برای كليه مراکز خدمات كامپيوتري و کلیه مشاغلی که به نوعی با کامپیوتر و آنتی ویروس ارتباط دارند در نظر گرفته است، جهت کسب اطلاعات بیشتر و شرایط میتوانید با ما تماس حاصل نمایید.

علت ارزانی لایسنس

لايسنسهاي عرضه شده در اين فروشگاه از نوع لايسنسهاي OEM هستند

اين نوع لايسنسها كاملا اورجينال بوده و مستقیما از طرف شرکت اصلی تولید کننده نرم افزار صادر ميگردد اين لايسنسها دقيقا همانند لايسنسهاي موجود در پكيج هاي اورجينال، نرم افزار را به مدت 365 روز و به صورت كاملا قانوني اكتيو ميكنند. آپدیت این لایسنسها نیز دقیقا از همان سرور اصلی شرکت تولید کننده انجام شده و هیچ تفاوتی از این لحاظ نیز با لایسنسهای موجود در پکیج ها ندارد.

از علل ارزان بودن اين لايسنسها ميتوان به موارد ذيل اشاره نمود

OEM بودن لايسنسها: لایسنسهای OEM برای مصارف خاصی، مثلا برای تولیدکنندگان لپ تاپ ها و تبلت ها صادر میشوند. نمونه بارز لایسنسهای OEM که اکثر کاربران با آن آشنایی دارند ویندوزهای اورجینالی هستند که وقتی لپ تاپی را آکبند خرید میکنید از همان ابتدا بر روی لپ تاپ نصب هستند. مسلم است که شرکت تولید کننده آن لپ تاپ، 300 دلار پول برای خرید آن ویندوز پرداخت نکرده که آن را بر روی لپ تاپهای خود نصب کند، ولی اگر شما همان ویندوز را بخواهید به صورت پکیچ تهیه نمایید باید بین 200-300 دلار برای آن هزینه نمایید.

عدم وجود هزينه هاي متفرقه از جمله  بسته بندي، عدم نیاز به حمل و نقل از کشور تولید کننده به کشور مصرف کننده ، عدم وجود هزینه های متفرقه دیگر از جمله گمرك ، ماليات و غيره

 اين عوامل باعث كاهش چشمگير قيمت تا حدود يك چهارم قيمت پكيج هاي بسته بندي شده ميگردند.

ضمنا اين نوع لايسنسها  قوانين خاص خود را دارند كه کاربران ملزم به رعایت قوانین استفاده از این لایسنسها هستند جهت مشاهده قوانین استفاده از این لایسنسها بخش "قوانین لایسنسها" را مطالعه نمایید

قوانین لایسنسها

لايسنسها كاملا اورجينال بوده و مستقیما از طرف شرکت اصلی تولید کننده نرم افزار صادر ميگردد. اين لايسنسها دقيقا همانند لايسنسهاي موجود در پكيج هاي اورجينال، نرم افزار را به مدت 365 روز و به صورت كاملا قانوني اكتيو میکنند. ضمنا لايسنسها داراي قوانين خواصي نيز براي مصرف كننده ميباشند كه مصرف كننده ملزم به رعايت آنها ميباشد

هر شرکتی برای زمان اکتیو نمودن لایسنسهای OEM خود و همچنین تعداد دفعات مجاز برای تعویض ویندوز و فعالسازی مجدد لایسنس قوانینی دارد که به شرح ذیل میباشد:

1- لایسنسهای نود32 محدودیتی برای زمان اکتیو نمودن لایسنسها و همچنین تعداد دفعات تعویض ویندوز ندارند.

2- لایسنسهای کسپرسکی میبایست حداکثر ظرف 7 روز پس از صدور اکتیو شوند در غیر اینصورت به طور اتوماتیک از طرف کمپانی استارت خورده و از اعتبار 365 روزه آنها کم میشود ( دقت فرمایید مدت 7 روز از تاریخ صدور لایسنس محاسبه میشود بنابراین زمانیکه ما لایسنسها را تحویل شما میدهیم ممکن است تنها یک یا دو روز از آن 7 روز باقی مانده باشد، بنابراین به کاربران محترم توصیه میشود برای اکتیو شدن نرم افزار به مدت فول 365 روز هر چه سریعتر لایسنسها را اکتیو نمایند در غیر اینصورت فروشگاه گارانتی بابت اکتیو شدن لایسنسها به مدت فول 365 روز نخواهد داد.

3- لایسنسهای نورتون میبایست حداکثر ظرف 3 روز اکتیو شوند در غیر این صورت لایسنس اکتیو نخواهد شد.ضمن آنکه شرکت نورتون (سیمانتک) حداکثر 2بار در سال اجازه فعالسازی لایسنس را به کاربر میدهد.

4- لایسنسهای بیت دیفندر میبایست حداکثر ظرف 7 روز پس از صدور اکتیو شوند در غیر اینصورت به طور اتوماتیک از طرف کمپانی استارت خورده و از اعتبار 365 روزه آنها کم میشود ( دقت فرمایید مدت 7 روز از تاریخ صدور لایسنس محاسبه میشود بنابراین زمانیکه ما لایسنسها را تحویل شما میدهیم ممکن است تنها یک یا دو روز از آن 7 روز باقی مانده باشد، بنابراین به کاربران محترم توصیه میشود برای اکتیو شدن نرم افزار به مدت فول 365 روز هر چه سریعتر لایسنسها را اکتیو نمایند در غیر اینصورت فروشگاه گارانتی بابت اکتیو شدن لایسنسها به مدت فول 365 روز نخواهد داد.

•   وظیفه حفظ و نگهداری از لایسنس بر عهده خریدار بوده و فروشگاه هیچگونه مسئولیتی در قبال حفظ لایسنس خریداران بر عهده نخواهد داشت.

•    لايسنسها تنها قابل استفاده بر روي همان تعداد كامپيوتری است که در سایت درج شده و در صورت استفاده بيش از تعداد مجاز، از سوي شركت تولید کننده در BlackList قرار گرفته و از کار خواهد افتاد و امکان خارج سازی ازBlackList  نیز وجود ندارد.

تعهدات فروشگاه

1-  زمان تحویل لایسنسها 15 دقیقه الی 1 ساعت پس از واریز وجه می باشد، بدیهی است در پاره ای مواقع ممکن است به دلیل حجم بالای سفارشات، تحویل لایسنسها زمان بیشتری ببرد اما سعی فروشگاه بر تحویل لایسنسها در کوتاهترین زمان ممکن است.

2- فروشگاه متعهد میگردد گارانتی و پشتیبانی کامل به مدت 1 سال از تاریخ فروش کالا به مشتریان خود ارائه نماید 

3- فروشگاه متعهد مي شود لايسنس هاي نرم افزاري را تنها به يك  مشتري فروخته و قصد فروش به غير جهت سوء استفاده را ندارد( هر چند که اصولا امکان انجام چنین کاری نیز وجود ندارد زیرا در اینصورت لایسنس در مدت زمان اندکی از طرف شرکت تولید کننده در بلک لیست قرار خواهد گرفت و از کار خواهد افتاد).

4- فروشگاه متعهد مي شود اطلاعات كاربران را حفظ كرده و جهت انجام تبلیغات در اختيار هيچ نهاد يا سازمان ديگري قرار ندهد.

نحوه خرید

جهت خرید از این فروشگاه ابتدا باید در این فروشگاه عضو شوید

با عضویت در فروشگاه قادر خواهید بود با در اختیار داشتن هر یک از کارتهای عضو شتاب مبلغ خرید خود را نیز به صورت اینترنتی و توسط سیستمهای تضمین شده پرداخت اینترنتی بانک ملت و یا زرین پال پرداخت نمایید

نحوه عضویت در سایت

جهت عضویت در فروشگاه از منوی بالای صفحه بر روی "ورود" کلیک نمایید سپس از کادر "من مشتری جدید هستم" - "ثبت نام کاربر" بر روی دکمه "ادامه" کلیک نمایید

در صفحه بعد مشخصات خود را وارد نمایید جهت ورود مشخصات به نکات زیر توجه فرمایید

1. نام کاربری را به انگلیسی وارد کنید
2. ایمیل خود را صحیح وارد کنید زیرا لایسنس خریداری شده به همین آدرس ایمیل برایتان ارسال خواهد شد
3. در بخش آدرس نیازی به وارد کردن آدرس کامل نیست و وارد کردن تنها نام محله کافیست 

در پایان در کنار دکمه "ادامه" یک چک باکس که مربوط به تایید شرایط توافقنامه میباشد وجود دارد،آن را تیک بزنید و بر روی دکمه "ادامه" کلیک نمایید

در پایان لازم به ذکر است حتی اگر با راهنمایی بالا نیز نتوانستید در سایت ثبت نام کنید میتوانید مشخصات خود را به آدرس Info@arzan-antivirus.com ارسال نمایید تا ثبت نام توسط خود ما برایتان انجام شود

نحوه خرید و پرداخت

پس از ثبت نام در فروشگاه جهت خرید میبایست وارد شوید برای این منظور تنها کافیست از منوی بالای صفحه بر روی گزینه "ورود" کلیک نمایید و در بخش مربوطه ایمیل و پسوردی را که با آن در سایت ثبت نام کرده اید وارد کنید و بر روی دکمه "وارد شدن" کلیک نمایید. از این پس با انتخاب هر کالا و انتخاب گزینه "اضافه کردن به سبد خرید"  آن کالا به سبد خرید شما افزوده خواهد شد پس از پایان خریدهای خود از منوی بالای صفحه بر روی "سبد کالا" کلیک نمایید

اگر قصد حذف کالایی را از سبد خرید خود داشتید میتوانید تیک کنار آن کالا را بزنید و بعد دکمه "به روز رسانی" را بزنید و با اگر قصد تغییر در تعداد خرید محصول مورد نظر را داشته باشید میتوانید در کادر تعداد عدد مورد نظرتان را ویرایش نمایید.

در پایان بر روی کمه "پرداخت" کلیک نمایید و در صفحه بعد گزینه "حمل رایگان" را انتخاب کنید،در بخش "اضافه کردن نظر برای سفارش خود" میتوانید پیغام خودتان را نیز برای ما ارسال نمایید، سپس بر روی دکمه "ادامه" کلیک کنید

در صفحه بعد 3 گزینه پرداخت آنلاین (بانک ملت) - پرداخت آنلاین (زرین پال) و پرداخت نقدی (واريز به حساب) وجود دارد. گزینه مورد نظر خود را انتخاب نمایید،در پایین صفحه در کنار دکمه "ادامه" تیک مربوط به توافقنامه را بزنید و بر روی دکمه "ادامه" کلیک نمایید

• در صورتیکه گزینه پرداخت اینترنتی را انتخاب کرده باشید پس از تایید خرید وارد سایت بانک ملت و یا زرین پال شده و میتوانید با انتخاب یکی از بانکهای عامل و در اختیار داشتن یکی از کارتهای عضو شتاب پرداخت خود را انجام دهید
• اما اگر تمایل به واریز وجه به شماره حسابهای ما را داشته باشید میتوانید با کلیک بر روی بخش شماره حسابها شماره حسابهای ما را مشاهده نموده و نسبت به پرداخت وجه به شماره حسابها و یا شماره کارت ما اقدام فرمایید

 در نهایت بر روی دکمه آبی رنگ "تایید سفارش" کلیک نمایید،دقت نمایید در صورت عدم کلیک بر روی دکمه "تایید سفارش"هیچیک از سفارشات شما ثبت نخواهد شد.

در پایان لازم به ذکر است حتی اگر با راهنمایی بالا نیز نتوانستید از فروشگاه خرید کنید میتوانید درخواست خرید خود را به آدرس Info@arzan-antivirus.com ایمیل نمایید تا خرید توسط خود ما برایتان انجام شود

توضیح: نمایندگیهای فروش نیازی به خرید از طریق فروشگاه ندارند و پس از واریز وجه مستقیما لایسنس برایشان ایمیل خواهد شد

شماره حسابها

شما میتوانید به 2 طریق مبلغ خرید خود را واریز فرمایید

1. واریز به حساب و یا کارت به کارت
2. پرداخت آنلاین اینترنتی

• در صورتیکه قصد پرداخت اینترنتی داشته باشید کافیست پس از ثبت نام در سایت و در حین فرایند تکمیل خرید، گزینه پرداخت اینترنتی را انتخاب نمایید. در این حالت میتوانید با در اختیار داشتن هر یک از کارتهای عضو شتاب اقدام به پرداخت اینترنتی سبد خرید خود نمایید

• اما اگر قصد پرداخت از طریق واریز به شماره حساب و یا کارت را دارید میتوانید با مراجه به سایت و یا دستگاه عابر بانک عامل خود، اقدام به واربز وجه به یکی از شماره حسابهای زیر فرمایید

توضیحات:

در روش واریز به حساب و یا کارت به کارت ارسال موارد ذیل از طریق ایمیل، جهت ارسال لایسنس ضروری میباشد:

• شماره پیگیری (در صورتیکه مبلغ را کارت به کارت واریز کرده اید ارسال 4 رقم آخر کارت نیز مورد نیاز است)
  
• مشخص نمودن آنکه واریزی شما به کدامیک از حسابهای ما انجام گرفته است.

سفارشات شما ظرف مدت 10 دقیقه الی 1 ساعت ارسال خواهد شد.

تماس با ما

• تهران - حکيميه - بلوار فجر - گلريز 2 غربی - پلاک 6 - طبقه همکف
• واحد فروش: 77394234-021
• واحد پشتیبانی: info@arzan-antivirus.com
• مدیریت: 09194057818
• جهت تماس سریع میتوانید از لینک ذیل استفاده فرمایید:
  

تماس سریع

لازم به ذکر است به زودی پرتال پشتیبانی کاربران نیز جهت پاسخگویی و رفع مشکلات کاربران به فروشگاه اضافه خواهد شد. لطفا تا زمان راه اندازی این سیستم سوالات و همچنین مسائل مربوط به پشتیبانی کالای خریداری شده خود را از طریق ایمیل و یا فرم تماس با ما مطرح فرمایید.

دقت فرمایید شماره تلفن های قید شده در سایت مربوط به واحد فروش هستند و کارشناسان بخش فروش در خصوص پشتیبانی از نرم افزارها اطلاع کافی ندارند به همین جهت در صورت نیاز به پشتیبانی و یا حل مشکلات مربوط به کالای خریداری شده، تنها از طریق آدرس ایمیل قید شده سوالات و درخواستهای خود را مطرح نمایید.